Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:

- Шум от работы инженерного оборудования, размещенного в подвале,на чердаке или в местах общего пользования (-100%);

- Неисправное освещение подъезда/входной группы (-100%);

- Ненадлежащее качество коммунальной услуги по отоплению (-75%).

А наибольшее количество обращений (2) поступило в категории «Течь (негерметичность) системы водоотведения (канализации)».

«Губернатор Московской области ставит задачу: управляющие организации и надзорные органы должны совместно системно и эффективно работать в интересах жителей, которые оплачивают жилищно-коммунальные услуги. Своевременная и качественная отработка заявок в ЕДС сейчас – один из значимых факторов, которые влияют на репутацию УК. Мы держим на строгом контроле сроки устранения нарушений и удовлетворенность жителей результатом работы», – прокомментировала жилищно-коммунальные итоги недели руководитель Госжилинспекции Ольга Федина.

Напомним, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

Источник: http://inkrasnoarmeisk.ru/novosti/zhkh/kolichestvo-zhilishchno-kommunalnyh-zhalob-zhiteley-krasnoarmeyska-v-eds-snizilos-napolovinu